Veuillez lire tous ces termes et conditions.

Comme nous pouvons accepter votre commande et conclure un accord juridiquement exécutoire sans autre référence à vous, vous devez lire ces termes et conditions pour vous assurer qu'ils contiennent tout ce que vous voulez et rien dont vous n'êtes pas satisfait. Si vous n'êtes pas sûr de quoi que ce soit, appelez-nous au 01296709630

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Application

1. Ces conditions générales s'appliqueront à l'achat des marchandises par vous (le client ou vous)  Nous sommes Motorstep Global Mobility LTD, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 10966106 dont le siège social est situé au Building S2 Westcott Venture Park,  Westcott,  Buckinghamshire, HP18 0XB  avec l'adresse e-mail info@motorstep.net ; numéro de téléphone 01296709630 (le Fournisseur ou nous ou nous)

2. Ce sont les conditions selon lesquelles nous vous vendons toutes les marchandises. En commandant l'un des produits, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions

 

Interprétation

3. Consommateur désigne une personne physique agissant à des fins totalement ou principalement étrangères à son activité commerciale, commerciale, artisanale ou professionnelle ;

4. Contrat désigne l'accord juridiquement contraignant entre vous et nous pour la vente et l'achat des Marchandises ;

5. Lieu de livraison désigne les locaux du Fournisseur ou tout autre lieu où les Marchandises doivent être fournies, comme indiqué dans l'ordre;
6. Marchandises désigne toutes les marchandises que nous vous fournissons, dont le nombre et la description sont indiqués dans la Commande ;

7. Commande désigne la commande du Client pour les Marchandises auprès du Fournisseur, comme indiqué.

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Marchandises

8. La description des marchandises est telle qu'elle figure sur notre site Web, nos catalogues, nos brochures ou toute autre forme de publicité. Toute description est à titre indicatif seulement et il peut y avoir de petites différences de couleur ou de taille.

9. Dans le cas de Marchandises fabriquées selon vos exigences particulières, il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations que vous fournissez sont exactes.

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Base de vente

10. La description des Marchandises dans notre site Web, catalogues, brochures ou toute autre forme de publicité ne constitue pas une offre contractuelle de vente des Marchandises.

11. Lorsqu'une commande a été passée, nous pouvons la rejeter pour n'importe quelle raison, bien que nous essaierons de vous en donner la raison sans délai.

12. Un Contrat sera formé pour les Marchandises commandées, uniquement lors de ou si plus tôt, la livraison des Marchandises au Client par le Fournisseur.

13. Tout devis est valable pour une durée maximale de 30 jours à compter de sa date, sauf si nous le retirons expressément dans un premier temps.

14. Aucune modification du Contrat, qu'il s'agisse de la description des Marchandises, du prix ou autre, ne peut être effectuée après sa conclusion, à moins que la modification ne soit convenue par écrit entre le Client et le Fournisseur.

15. Conformément aux droits statutaires du client, le client peut annuler la commande dans les 14 jours suivant la passation de la commande.

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Prix et paiement

16. Le prix des Marchandises et toute livraison supplémentaire ou autres frais pour les Marchandises, ainsi que leur prix total et les frais, est celui indiqué dans notre liste de prix en vigueur à la date à laquelle nous avons accepté la Commande ou tout autre prix que nous peut convenir par écrit.

17. Les prix et frais incluent la TVA au taux applicable au moment de la Commande.

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Livraison

19. Nous livrerons les Marchandises au Lieu de livraison à l'heure ou dans le délai convenu, ou à défaut d'accord, sans retard injustifié et, en tout état de cause, pas plus de 30 jours après la date à laquelle le Contrat est conclu ou à un moment convenu entre le fournisseur et le client.

20. Dans tous les cas, quels que soient les événements indépendants de notre volonté, si nous ne livrons pas les Marchandises à temps, vous pouvez (en plus de tout autre recours) considérer le Contrat comme résilié si :

A.  nous avons refusé de livrer les Marchandises, ou si la livraison à temps est essentielle compte tenu de toutes les circonstances pertinentes au moment de la conclusion du Contrat, ou si vous nous avez dit avant la conclusion du Contrat que la livraison à temps était essentielle ; ou

B. après que nous n'ayons pas livré à temps, vous avez spécifié un délai ultérieur adapté aux circonstances et nous n'avons pas livré dans ce délai.

21. Si vous traitez le contrat comme étant terminé, nous (en plus d'autres recours) vous rembourserons rapidement tous les paiements effectués en vertu du contrat.

22. Si vous aviez le droit de traiter le Contrat à sa fin, mais que vous ne le faites pas, vous n'êtes pas empêché d'annuler la Commande pour les Marchandises ou de rejeter les Marchandises qui ont été livrées et, si vous le faites, nous (en plus à d'autres recours) rembourser sans délai tous les paiements effectués en vertu du Contrat pour ces Marchandises annulées ou rejetées. Si les Marchandises ont été livrées, vous devez les retourner ou nous permettre de les récupérer auprès de vous et nous en paierons les frais.

23. Si des Marchandises forment une unité commerciale (une unité est une unité commerciale si la division de l'unité compromettrait matériellement la valeur des marchandises ou le caractère de l'unité), vous ne pouvez pas annuler ou rejeter la Commande pour certaines de ces Marchandises sans également annuler ou rejeter la Commande pour les autres.

24. Nous ne livrons généralement pas à des adresses en dehors de l'Angleterre et du Pays de Galles, de l'Écosse, de l'Irlande du Nord, de l'île de Man et des îles anglo-normandes. Si, toutefois, nous acceptons une commande pour une livraison en dehors de cette zone, vous devrez peut-être payer des droits d'importation ou d'autres taxes, car nous ne les paierons pas.

25. Vous acceptez que nous puissions livrer les Marchandises en plusieurs fois si nous souffrons d'une rupture de stock ou pour toute autre raison véritable et juste, sous réserve des dispositions ci-dessus et à condition que vous ne soyez pas responsable des frais supplémentaires.

26. Si vous ou votre mandataire ne parvenez pas, sans faute de notre part, à prendre livraison des Marchandises au Lieu de livraison, nous pouvons facturer les frais raisonnables de stockage et de livraison.

27. Les Marchandises deviendront votre responsabilité à compter de la fin de la livraison ou de la collecte par le Client. Vous devez, si cela est raisonnablement possible, examiner les Marchandises avant de les accepter.

Retour.

28. À la réception de la marchandise, vous avez le droit de nous retourner la marchandise si.

A. Vous nous informez dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.

B. Les marchandises nous sont retournées dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.

C. Les marchandises n'ont pas été utilisées et sont dans un état neuf et entièrement fonctionnel.

D. Tous les efforts sont faits pour retourner les marchandises dans leur emballage d'origine lorsque cela est possible.

E. Les marchandises sont intactes.

F. Les marchandises sont retournées aux frais du client.

G. Il est de la responsabilité du client d'emballer les marchandises de manière à ce qu'elles ne nous arrivent pas endommagées.

H. Motorstep peut organiser le retour des marchandises pour un coût de 55,00 £ GBP si le client l'exige.

29. Si les conditions ci-dessus sont remplies, nous vous rembourserons le coût total dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.

 

​​Vos droits statutaires ne sont pas affectés.